Política de Envio Segura e Transparente

Garantir uma experiência de compra segura e transparente é fundamental para a Loja Vanessa Pereira. Por isso, apresentamos nossa política de envio e entrega, que detalha prazos, formas de envio, rastreamento e responsabilidades do cliente. Entenda como funciona para receber seus produtos com facilidade e segurança.

Processamento do Pedido

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Esse prazo é essencial para garantir a separação, embalagem e despacho do produto com qualidade.

Formas de Envio

Utilizamos transportadoras parceiras e os Correios para realizar as entregas.
O prazo e o valor do frete dependem do endereço informado pelo cliente e da modalidade escolhida no checkout.
Opções de frete podem incluir:
Entrega econômica (prazo mais longo, custo menor)
Entrega expressa (prazo reduzido, custo maior)

Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente recebe um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido.
Esse código permite monitorar cada etapa da entrega, desde a saída do centro de distribuição até a chegada ao endereço informado.

Responsabilidades do Cliente

É fundamental que o cliente informe o endereço de entrega corretamente e com detalhes completos.
Caso haja erro no endereço ou ausência no local no momento da entrega:
A transportadora poderá realizar tentativas adicionais.
Pode ser cobrada uma nova taxa de envio para uma nova entrega.
Recomendamos revisar os dados antes de finalizar a compra para evitar transtornos.

Informações da Empresa

| Detalhe | Informação | |-----------------------|------------------------------------------------| | Razão Social | Viva Empreendimentos LTDA | | CNPJ | 39.293.177/0001-69 | | Endereço | Av. Monsenhor Scalabrini, 400, Sala 102 | | | Bairro Imaculada Conceição, Guaporé – RS | | CEP | 99200-000 | | E-mail de Atendimento | [email protected] | | Telefone/WhatsApp | +55 (54) 9 9999-4470 |

Considerações Finais

A clareza na Política de Envio e Entrega é essencial para manter a confiança dos nossos clientes. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e garantir que sua compra chegue com segurança e dentro do prazo esperado.

Para mais informações ou suporte, não hesite em entrar em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp.

Loja Vanessa Pereira – qualidade e compromisso em cada entrega.